Syarat & Ketentuan
Definisi
1
Aplikasi karcisbola ialah aplikasi perangkat lunak yang dapat diakses melalui Ponsel Pintar yang berbasis sistem operasional Android dan iOS. Aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan pengguna dalam membeli karcis pertandingan sepakbola di Indonesia.
2
Situs utama aplikasi ini ialah https://www.karcisbola.com
3
Ponsel pintar adalah telepon selular genggam dengan sistem operasi Android atau iOS yang dapat digunakan untuk menjalankan aplikasi karcisbola.
4
Akun adalah data pengguna yang menandakan bahwa pengguna sudah terdaftar.
5
Layanan karcisbola adalah layanan yang tersedia pada aplikasi karcisbola antara lain:
Pembelian karcis pertandingan sepakbola
Permainan pemilihan pemain favorit
Penarikan dana yang dimiliki oleh pengguna
Layanan-layanan lain akan kami tambahkan sesuai kebutuhan
6
Agen adalah individu yang dapat membantu pengguna aplikasi karcisbola untuk melakukan Top Up dan Tarik Saldo.
Akun, Karcis, Top Up, Token, Saldo, Tarik
1
Akun pengguna ialah data pengguna yang terbuat setelah pendaftaran melalui aplikasi, dengan melakukan pendaftaran, pengguna atau pemilik akun menyatakan untuk turut terhadap peraturan yang berlaku di aplikasi karcisbola, begitupula mempercayai pihak pemilik aplikasi untuk menyimpan data-data pengguna yang diberikan.
2
Tidak terdapat biaya yang ditarik terhadap pengguna dalam membuat akun.
3
Satu nomor telepon seluler hanya dapat digunakan untuk satu akun.
4
Pengguna yang terdaftar berhak menggunakan layanan yang terdapat di aplikasi.
5
Top Up adalah transaksi yang dilakukan untuk menambah nominal saldo dan token
6
Saldo merupakan nominal yang dimiliki dalam akun pengguna terdaftar yang dapat di top up dan melakukan transaksi dengan menggunakan layanan yang ada pada aplikasi.
7
Karcis merupakan karcis pertandingan sepakbola digital (barcode) yang dapat dibeli melalui aplikasi oleh pengguna yang sudah terdaftar.
8
Token adalah media transaksi digital yang dapat digunakan untuk mengikuti undian pemain favorit.
9
Tarik merupakan layanan yang diberikan ke pengguna untuk melakukan pemindahan saldo yang tersisa ke rekening bank atau layanan eksternal lainnya (selama tersedia) yang ditentukan pengguna.
Ketentuan Pengguna
1
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa karcisbola tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun pengguna.
2
Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun pengguna.
3
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan One Time Password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna.
Transaksi TopUp Saldo
1
Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh karcisbola, pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh pembeli.
2
Nominal yang tersedia pada aplikasi karcisbola merupakan jumlah opsi nominal yang dapat dipilih oleh pengguna.
3
Karcisbola menggunakan layanan pembayaran online (Payment Gateway) dari pihak ketiga dalam menjalankan transaksi penarikan uang dari pengguna dalam melakukan TopUp, dalam hal terdapatnya masalah pada layanan ini, karcisbola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi.
4
Saldo sebagai hasil TopUp dapat digunakan untuk membeli Karcis, Akses Live dan Token.
Tarik Hadiah
1
Dalam hal Tarik hadiah, karcisbola menggunakan jasa dari pihak ketiga (Payment Gateway) dan karcisbola tidak bertanggung jawab jika terjadi permasalahan dalam melakukan layanan tersebut.
2
Pemilihan tujuan Tarik Hadiah dapat ditentukan oleh pengguna atas dasar daftar tujuan yang disediakan oleh pihak ketiga sebagai penyelenggara jasa transaksi keuangan (Payment Gateway).
Data
1
Anda mengerti bahwa ketika menggunakan Akun karcisbola, data personal anda dapat dikumpulkan, digunakan dan/atau diungkapkan oleh kami sehingga anda dapat menikmati layanan karcisbola sepenuhnya, untuk tujuan operasi Akun karcisbola dan/atau tujuan lain yang kami anggap pantas, anda dengan ini memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan setiap dan seluruh data personal anda yang anda mengerti bahwa bagian dari data atau informasi mengenai anda dapat diakses oleh pihak ketiga yang layanannya anda gunakan melalui aplikasi kami, kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian anda akibat penyalahgunaan oleh pihak ketiga atas data atau informasi anda yang telah diungkapkan berdasarkan pasal ini.
2
Kami dapat mengumpulkan Informasi Personal yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi anda. Informasi Personal adalah atau dapat digunakan untuk:
Profil akun dengan merubah Pengaturan Akun, apabila anda secara pribadi merubah informasi yang dapat diinformasikan, atau apabila anda tidak menginginkan jasa kami, anda dapat memperbaharui atau menghapusnya,
Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
Mengatur penggunaan layanan,
Lebih mengenal kebutuhan dan kepentingan anda,
Untuk melakukan personalisasi dan meningkatkan pengalaman anda, dan
Untuk menggunakan pembaharuan software dan pengumuman produk.
3
Kami tidak akan memberikan, membocorkan atau membuka data personal anda sebagai jaminan kerahasiaan kepada pihak lain, kecuali atas adanya suatu putusan pengadilan berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4
Kami mereservasi hak untuk mengumpulkan informasi menggunakan logging dan cookies, seperti alamat IP, yang dapat sewaktu-waktu dikorelasikan dengan Informasi Personal, kami akan menggunakan informasi untuk mengawasi dan menganalisa penggunaan layanan, untuk administrasi layanan secara teknis, untuk menambah fungsi dari layanan kami dan untuk memverifikasi apakah pengguna memiliki otoritas yang diperlukan untuk layanan melakukan sesuai permintaan mereka.
5
Kami dapat menggunakan data secara agregat termasuk namun tidak terbatas pada analisa dan meningkatkan layanan kami.
6
Kami dapat memindahkan dan mengalihkan data anda dalam hal terjadinya merjer, akuisisi, atau penjualan dari seluruh atau sebagian dari asset kami, tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada anda, anda dengan ini memberikan persetujuan dan kesepakatannya apabila pemindahan tersebut terjadi.
7
Sebagai suatu pengguna yang terdaftar, anda dapat memeriksa, memperbaharui, memperbaiki atau menghapus Informasi Personal yang disediakan saat pendaftaran atau dengan melakukan perubahan pada Pengaturan Akun anda, terkadang kami menyimpan salinan dari informasi anda apabila dipersyaratkan oleh hukum. Pengaturan Akun dengan merubah profil akun, apabila anda secara pribadi merubah informasi yang dapat diinformasikan, atau apabila anda tidak menginginkan jasa kami, anda dapat memperbaharui atau menghapusnya dengan melakukan perubahan pada Pengaturan Akun anda, terkadang kami menyimpan salinan dari informasi anda apabila dipersyaratkan oleh hukum.
8
Kami akan menyimpan informasi anda selama akun anda aktif atau sebagaimana yang kami butuhkan untuk menyediakan anda dengan layanan. Apabila anda berniat untuk membatalkan akun anda atau meminta kami untuk tidak lagi menggunakan informasi anda untuk memberikan anda dengan pelayanan, anda dapat menghapus akun anda, konsisten dengan persyaratan ini, kami akan menghapus informasi anda segera pada saat diminta, akan tetapi mohon diketahui bahwa terdapat risiko dari server dan versi cadangan kami yang mungkin ada setelah penghapusan, sebagai tambahan, kami tidak menghapus dari server kami data yang anda miliki bersama dengan pengguna lain.
Kekayaan Intelectual
1
karcisbola termasuk nama dan logonya, kode, desain, teknologi, model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia, kami (dan pihak yang memperoleh lisensi dari kami, jika berlaku) memiliki seluruh hak dan kepentingan atas karcisbola, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual yang berhubungan dengannya, Syarat dan Ketentuan ini tidak dan dengan cara apapun tidak akan dianggap sebagai pemberian izin kepada anda untuk menggunakan setiap hak kekayaan intelektual kami sebagaimana disebutkan di atas.
Juridiksi Hukum
1
Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh karcisbola, pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh pembeli.
2
Nominal yang tersedia pada aplikasi karcisbola merupakan jumlah opsi nominal yang dapat dipilih oleh pengguna.
3
Karcisbola menggunakan layanan pembayaran online (Payment Gateway) dari pihak ketiga dalam menjalankan transaksi penarikan uang dari pengguna dalam melakukan TopUp, dalam hal terdapatnya masalah pada layanan ini, karcisbola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi.
4
Saldo sebagai hasil TopUp dapat digunakan untuk membeli Karcis, Akses Live dan Token.
Tanggung Jawab Pengguna
1
Sebagai pengguna bertanggung jawab secara pribadi atas setiap aktivitas yang menggunakan akun anda, untuk menjaga Data dan pembagian Data yang anda lakukan kepada suatu pihak ketiga, anda wajib untuk dengan segera memberitahukan karcisbola mengenai adanya penggunaan akun anda secara tidak berwenang.
2
Sebagai pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi yang anda gunakan untuk mengakses layanan dan anda sepakat untuk tidak memberitahukan kata sandi anda kepada pihak ketiga manapun.
3
Anda akan membebaskan karcisbola dari segala tuntutan apapun, jika karcisbola tidak dapat melaksanakan perintah dari anda baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan karcisbola, termasuk namun tidak terbatas pada segala gangguan virus komputer, bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi dan kebijakan pemerintah.
4
Anda bertanggung jawab atas keamanan Ponsel Pintar dan/atau Komputer anda yang digunakan untuk mengakses Akun karcisbola dengan secara wajar menjaga dan menyediakan memori penyimpanan yang cukup untuk mencegah setiap kegagalan atau gangguan atas setiap proses layanan karcisbola yang disebabkan oleh kegagalan fungsi Ponsel Pintar dan/atau Komputer.
Penutupan & Pemblokiran Akun
1
Akun dapat ditutup oleh karcisbola atas dasar-dasar berikut:
Permintaan pengguna,
Kebijaksanaan karcisbola atas dasar hukum yang berlaku, dan
Keadaan Kahar terjadi selama 3 (tiga) bulan atau lebih secara berturut-turut atau alasan sehubungan dengan Pemblokiran Akun
2
Akun dapat diblokir oleh karcisbola atas dasar-dasar berikut:
Akun melakukan fraud
Kebijaksanaan karcisbola atas dasar hukum yang berlaku. Atas dasar tersebut maka Akun yang diblokir dapat ditutup atau diaktifkan kembali.
Lain-lain
1
Ketentuan ini akan berlaku secara penuh dan mengikat sejak tanggal anda menerima Ketentuan ini sampai anda mengakhiri akun atau kami mengakhiri akun anda di karcisbola.
2
Apabila, pada setiap saat, suatu ketentuan dari Ketentuan ini terbukti menjadi atau menjadi illegal, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan suatu hukum dari suatu jurisdiksi, tidak satupun legalitas, keabsahan atau pelaksaaan dari ketentuan lainnya terkena dampak atau menjadi tidak sah karenanya berdasarkan hukum dari suatu jurisdiksi.
3
Layanan kami dapat diinterupsi oleh kejadian atau hal tertentu di luar kewenangan dan kontrol kami (Keadaan Kahar), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan hal-hal lainnya yang di luar kewenangan dan kontrol kami, anda oleh karenanya setuju untuk melepaskan kami dari setiap tuntutan, jika kami tidak dapat memenuhi instruksi anda melalui Akun karcisbola baik sebagian maupun seluruhnya karena Keadaan Kahar. Jika Keadaan Kahar terus berlanjut untuk jangka waktu lebih dari 3 (tiga) bulan berturut-turut kami dapat menutup Akun karcisbola anda.
4
Syarat dan Ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, karcisbola menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun, dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan karcisbola, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.